一、免费体验型模式
客户往往对待一个新的产品抱着怀疑与渴望的双重态度,让客户感觉到安全与信任,就成了企业营销的核心。
体验型模式,是通过客户先进行体验,获得客户的信任后,再进行成交的方式。
这一种模式,具体的可以分为两种:
一种是企业设计可以用于体验的产品,客户可以免费体验该产品,感觉良好后再进行消费。
注:这个适用于产品是按量进行消费的,如你赠送企业用户1个软件的license,如果要让其他用户也用,那就要买了,这个可以尽管送,因为一个用户玩不起来。新开的餐馆、面包店也经常用这类方法,免费试吃,通常也利于传播。
一种是与时间挂钩的免费体验,就是客户在单位的时间内,可以免费体验该产品,而后进行资费长期的使用。
注:目前绝大多数的企业级应用的软件服务都是采用这个方式,免费使用7天,21天等,试用期过后再决定是否购买,这种适用于购买意向很明确的客户,但仍然不利于大规模推广。传统行业使用这个方法比较难,尤其是涉及硬件的服务,会有上门安装及硬件折旧的问题,比如宽带很难试用,电视机很难试用,只能在门店体验,……
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