近日在博鳌亚洲论坛期间,沃尔玛中国区总裁兼CEO柯俊贤(SeanClarke)在接受媒体采访时表示“希望大家把沃尔玛看做是一家O2O零售商”。这是2014年6月柯俊贤履新以来首次对外把沃尔玛定位为O2O零售商。
柯俊贤表示,在中国以外的不少国家,沃尔玛已经实现了O2O的销售模式。比如在英国,消费者可以随时随地在沃尔玛的英国网站上挑选商品,并选择他们认为最便利的购物方式,可以选择送货上门、到加油站或中转站自取,又或是到店自提。“中国的电商发展迅猛,速度甚至超过美国。我相信,很快沃尔玛在中国市场也能很快实现O2O。”
除了对线上线下结合抱有极大期许,柯俊贤对沃尔玛的线下扩张同样野心勃勃。柯俊贤表示,三年内,沃尔玛计划在中国新开门店110家,其中将以大卖场为主。“我们会继续在一线、二线城市增加门店,同时逐步加大在三线、四线城市的布局。在进入一个新的市场或城市的时候,我们通常会选择以大卖场开始。”
线上控股一号店,线下进一步扩张门店,沃尔玛希望把线上线下的优势结合起来。此前,网发表了深度研究案例《零售巨头沃尔玛玩转移动O2O》,对沃尔玛总部的O2O历程有过整理:
1996年沃尔玛网店上线,到目前借移动应用积极布局O2O:第一阶段实体店与B……
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