O2O只是个阶段性称呼，是个伪命题

（这里着重指零售领域的O2O误区）

O2O有的人将其解释为：从线上走到线下，以阿里同银泰的合作为例。

有的人将其理解为：从线下走到线上，以王府井百货转型为例。

有的人将其理解为：线上线下连通，以苏宁初期尝试线上线下同价为例。

“线上”（纯线上销售）如何触碰“线下”（传统实体零售店）？大多数尝试者死在了根本不敢也没想过让这二者产生化学反应，外号：两张皮。

O2O的概念坑了很多人，也烧了很多钱。这个词兴起于电商做出惊人的业绩后人们看到了呆板的线下，希望借助互联网的优势激活线下，让二者优势互补。乍一看这是个正确的趋势，没有谁是完美的，还有很多工作可以挖掘。提这个概念时，团购网站认为他们是最先进的，最像这种模式的，也正是团购网站自我夸奖，让人们意识到O2O就是链接商户和顾客，打通购物渠道。于是乎，一年内，各种叫嚣着O2O创业者们揭竿而起。去了中介的很有活力（京东，天猫，河狸家），没有去中介的遇到了还没规模化就增长乏力的困局（银泰，王府井，美团模式）。服务业则遇到了另一问题：一些想着要去中介化，但是为了保证服务质量还是租起了门面拉起了培训队伍，重了起来乍一看跟传统公司仅仅只是多了个鼠标而已，成本优势不存在了。问题出在哪里？

线……