O2O模式搅局手机维修市场，变革势在必行

互联网冲击传统行业，O2O是一种典型的方式，尤其是在本地化的垂直服务领域，基于资源重组、效率提升的变革正在发生，如家政服务、打车、外卖餐饮、美容美甲等领域。手机维修服务与手机销售几乎有相同的历史跨度，大约20年左右。互联网已经大幅改变了手机销售环节，在维修服务上的变革才刚刚开始，这种变革的力量正是来自O2O模式。O2O将会怎样改变当前手机维修服务的格局呢？一起分析一下。

一、先简单了解手机维修市场现状

1、市场规模约200亿元，且潜力大

赛迪顾问研究显示，2008-2012年中国手机售后服务行业市场规模由47.3亿元增长到118.2亿元，年均复合增长率达26%。比照这五年的发展情况，大致可以预估2015年的市场规模约200亿元左右，按每部手机返修均价200元计算，有1000万部的数量规模。另外，国外手机售后服务收入占销售收入比6%左右，而中国这个数字只有2%-3%，市场潜力巨大。

2、玩家格局固定，多年没有变化

主要有两大阵营，一个是官方维修或者官方授权维修，包括厂商自有售后服务中心，授权的代理商及第三方维修服务机构，以实体店为……