戈壁徐晨:市场本身没有泡沫,O2O平台要重视服务

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O2O(OnlinetoOffline)是这几年创业圈的热门词,即把线下的商机与互联网+结合,让互联网成为线下交易的前台。特别是随着移动互联网的发展,包括打车、送餐、家政等一系列线下需求,都已经有了线上平台,使用者可以通过相关软件或APP线上预约服务。

上述模式也得到了风险资本的认可,比如打车软件滴滴和快的,都获得了大量的融资并帮助其坐稳市场份额。

戈壁合伙人有限公司(下称“戈壁投资”)也把O2O当作是近两年的重点投资方向之一。据戈壁投资合伙人徐晨介绍,他们已经投了一些提供送餐服务、汽车保养服务等的O2O平台。

徐晨表示,他们很看重O2O团队的运营能力。他认为,打车的服务模式相对简单,即找到车去另一个地方,但越是那些没法标准化的服务,比如按摩、养车等,对团队本身的掌控能力要求就越高,也越难做好。

《陆家嘴》:O2O这个方向,大体你们怎么看?

徐晨:我们觉得O2O还是要走相对比较重的模式,就是说很多时候O2O不能只是做一个信息对接的平台,需要提供具体的服务。

我们投了一些送餐的公司,他们都是自己有专门的快递人员负责送餐,和那种只是对接信息让商家来送的差别挺大。我们觉得纯信息平台的意义不……

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