思考上门O2O：不必陷入流量思维

一、互联网对服务业的冲击要晚于商品流通领域，但上门服务的用户价值有效跳出了传统的流量思维。

第一代的服务业O2O实现了信息层面的连接，用户获得了服务商或门店的位置、联系方式、价格、和服务质量（通过商家自我展示+点评的初步了解）的信息。平台自身的商业变现，则在线上的连接过程中获取。

现在兴起的上门，则直接进入交易环节，本质是实现服务链条的缩短和利益的再分配。

1.服务链条缩短和注意力的获取：

一方面，改造了很多服务的供应方式和体验场景（来到用户面前），适应懒人经济，同时使缩短后的服务链条得以在互联网公司的体系下运转；

另一方面极其重要的是，从单个用户价值来讲，这也是一种绕开线上流量，对用户注意力的控制：对屏幕/终端/线上入口的争夺之后，回归对线下的实际注意力（用户所在的空间和时间）的争夺，用户在哪我就在哪。试想，让用户在自己的平台上花10分钟挑选餐馆（在餐馆的实际消费过程就基本和平台无关了），和带着自己的平台形象，进入用户的私密空间花2个小时为其烹饪晚餐并交流，究竟哪个对用户的影响力更大，换言之商业价值更大，即使前一种平台最终得到的用户基数可能更大？值得深究。这也……