互联网改变了人们吃饭的方式:从依赖大众点评、美团找餐馆,跟着下厨房、豆果美食上的菜谱做饭,到通过觅食、妈妈的菜挖掘民间美食大家,甚至直接从好厨师、爱大厨、挑食上把厨师请回家。餐饮业的颠覆正在发生。随着移动互联网的崛起、最后一公里物流服务的破解以及80、90后消费者的崛起,餐饮外卖正在形成一片全新的巨大的市场。
5月7日,在金零论道颠覆会议上,飞马旅CEO袁岳、零号线CEO吴皓和COO瞿奕分享了各自的观点和经验。
零点咨询董事长、飞马旅CEO袁岳:互联网化的餐饮是多感官的连接
互联网化并没有线上线下的严格区分,而是用互联网的感觉去看待它,所以可以通过互联网多感官地去对待和享受餐饮,这个时候我们会讲究就餐的环境,会讲究视觉的感觉,会感觉嗅觉的感觉。
互联代表着多感官连接的时代。把线下同样的饭盒放在线上一定会卖得好吗?不见得。我们今天的流行文化中,年轻较大的人是影响年轻人,认同年轻人的消费模式,他们成为流行的可能性更大。
在服务这件事上,互联网最大的改变是什么?
过去我们在线下做餐饮的时候,是物理空间,和人流联结在一起,互联就是互联互通,尤其是如果借助超越……
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