Qubit公司的网站优化师们对零售业和旅游业存在的差异进行了深入探讨,帮助旅游业者找到了吸引和保留客户的最佳方法。
报告中详述了零售业与旅游业间存在的行为差异,对想要优化自身在线和移动端业绩的旅游公司来说,这真是一场及时雨。
很明显,与旅游业相比,零售业的转化率较高、客单价较低、购买流程要更简单。Qubit把两者的数据进行了如下对比:
?零售业转化率为5.9%,而旅游业仅为0.75%
?旅游业客单价是零售业的10倍
?零售业的购买流程需要6.5天,而旅游业需要13.2天以及平均9.4个页面才能完成一次交易
报告表示,如果能够了解影响不同平台转化率的因素,旅游公司就可以做得更好,并通过跨平台优化产品来获得更多利润。
行为模式vs最后点击模式
旅游业公司可以首先从移动端上较低的转化率入手,与零售业相比的话,旅游业在转化率方面还是有很大的提升空间。
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