零售O2O路在何方？ 华阳信通黄新山解读四大方向

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黄新山；华阳信通黄新山

面对移动互联网带来的转型大契机，零售企业该怎样应变？零售O2O未来之路又该如何走？先行者们该如何找准落脚点，实施O2O？线上线下到底怎么联动融合提供高质量服务体验，解决传统零售困局？如何发挥线下庞大的资源优势，实现线上线下资源共享？近日网专访了华阳信通创始人黄新山，以下为专访内容整理。（黄新山将出席：6月28日在深圳举办网O2O沙龙。）

黄新山对网表示“O2O是一个系统工程，商业零售企业开展O2O过程当中，首先需要是明确方向，整体规划，理顺关系，建立线上线下融合的自运营生态，体现在如何理顺人、店和商品之间的数据关联的关系。”

一．基础：系统能力建设，零售O2O，要内外兼修

对零售实体，过去很重要的一点就是围绕商品进行产供销各环节的信息打通优化，包括对门店、仓库……

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