“涨票价”与“不涨服务”的反差
国内景点乱涨价病似乎仍在惯性发作。无端午小长假期间,外出旅游的人数增加,景区门票价格又一次受到关注。据不完全统计,今年以来,至少有7地超过20家景区纷纷表示涨价。其中不乏公开违规涨价,有景区为了规避监管则实行“打包加价”。
在多地景区票价不断上涨的同时,一些地方的门票收入流向不够透明,有些并没有完全反哺于景区的维护和建设,有的被用于与景区没有直接关系的政府工程,甚至支付当地发展旅游业的广告费(6月22日新华网)。
相形之下,庶几每次因为乱涨价让公众普感“玩不起”,导致出行意愿下降的同时,连业内人士也承认,虽然景区门票价格涨了,但软硬件服务却并无提升,游客根本无法体验“物有所值”“水涨船高”,自然怨声霸道客怨沸腾殃及景点口碑客流量。
有人调查显示,景区票价与游客出行意愿负相关,景区扎堆乱涨价,则游客出行意愿被下降。要命的是,对景点票价的调增,早有法规文件规范规定。换言之,景点乱涨价的背后,折射的是相关景区对调价规定的蔑视,相关监管部门的监管缺位和守土失责。
“高价票”与“低价团”的反差
设若说国人对见怪不怪的“乱涨价”……
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