张波：比交易场景更重要的是互动场景（中）

场景化，消费从大流量到精准流量

在桌面互联网时代的电商，实现交易场景提升消费者的消费额，有一个经典交易模型：流量*转化率*客单价，从这个模型下，其实可以看出很多大流量的很多东东，电商企业用尽一切手段聚集流量，如果开发不同增值服务和广告位提高转化率，这就是电商平台思路（如淘宝，天猫），如果提升供应链的能力，降低该商品社会成本，从而降低客单价，这就是自营电商思路（如京东，当当），当然现在的京东也有第三方运营的门店，阿里也通过第三方物流和支付体系的布局来提升供应链能力。

所以，这个模型中转化率和客单价的价值实现前提在于聚集大流量，O2OPark创始会员李星童鞋写过一篇文章《O2O：场景对触点进行流量着色》提到：流量是个非常奇特的东西，网络侧极度标准化，用户侧极度个性化。流量由运营商的管道标准化地承载和传输，但却被异常个性化的平台和终端用户使用，从而演绎出千变万化的网络世界图景。

随着移动互联网时代的到来，碎片化、个性化成为主流，分享，互动，数据流动和新知识提升是消费的新驱动力，所以从大流量（标准化）到精准流量（个性化）是必然趋势，场景化的意义就在于此！

场景化由三个属性决定：消费者时间、消费者空间，消费者需求。时间决定了消费者是基于连续性流量还是碎片……