摘要在线上线下融合的大趋势下,Nordstrom一直在创新。比如,目前Nordstrom在线销售额持续增加、在一些门店测试智能试衣间营造购物气氛、网订店取等。近日,Nordstrom借TrunkClub进一步拓展零售O2O购物场景。
Nordstrom(诺德斯特龙)是一家成立于1901年的时尚百货店,主要销售服饰箱包、香水珠宝等商品,其在全美有超过300家门店,2014财年销售额达131亿美元。在线上线下融合的O2O大趋势下,Nordstrom一直在创新。比如,目前Nordstrom在线销售额持续增加、在一些门店测试智能试衣间营造购物气氛、网订店取等。
2014年7月,Nordstrom收购了TrunkClub,后者是一家整合造型设计师为用户搭配服饰的创业公司。具体的方法是,用户在线注册时会接受造型设计师的“面试”,用户告知自己的喜好和风格,并提供胸围腰围等数据。之后,用户会收到造型设计师寄来的服饰,用户只需留下自己喜好的而把剩余的退掉。长期下来,造型设计师对用户的喜好和风格会越来越有把握。<......
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