摘要Uber进军中国市场以来,并没有水土不服,虽不能说是大获全胜,但在中国专车市场上有着一亩三分地的绝对地位,而随着覆盖范围的扩张,伴之而来的问题也层出不群。那么Uber,是否会在中国碰到终结者呢?
在7月初苏州的一次论坛上,中欧商学院的朱晓明院长委婉地劝告纽约哥伦比亚大学MBA毕业的Uber中国区运营经理汪莹,“你的下一个职位应该是去美国白宫当新闻发言人而不该是在中国。”
完美的淑女坐姿和熟练的PR技巧并不能帮助这位年轻美貌的MBA在遭遇艰难地诘问时赢得工科男出身的朱院长的赞许:在回答主持人关于“你怕滴滴吗”这个几乎必答题的时候,汪小姐给出的答案却是如何感激政府合作,相信政府会搞定一切云云。
这样的答案怎么可能让几乎培育出了无数中国最好的MBA学生的朱教授满意?
无数高大上的外资企业在中国市场上暴露出的短板几乎从来没有例外过:他们所刻意展现出来的优雅,风趣,甚至是良好的礼仪姿态,并不代表着对客户和公众的真心尊重。因为大部分在中国运营的外资企业,还并没有真正形成能被本土接纳的价值观。
Uber……
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